Curso de Auditor | Auditor Coordenador SGQ ISO 9001:2015
Curso para Auditor/Auditor Coordenador de SGQ ISO 9001:2015 TÜV® – Auditores certificados acc.ISO 19011 & ISO 17021 — ISO 9001 Auditor Coordenador TÜV®
Objetivos da Formação:
Auditores de qualidade bem-sucedidos requerem perícia e competência organizacional para colocar em prática os requisitos empresariais relevantes, mas também competências pessoais, para facilitar entrevistas de auditoria construtivas de uma forma orientada aos processos e à melhoria.
Formação avançada para realizar auditorias externas ISO 9001:2015 (SGQ) de acordo com as normas ISO 17021 e ISO 19011. Adquira as competências para planear, implementar e melhorar com sucesso o processo de auditoria como Auditor Coordenador de Sistemas de Gestão da Qualidade Certificado.
Público-Alvo e Condições de Acesso / Requisitos:
Auditores Internos de Qualidade, bem como Representantes e Gestores com o conhecimento necessário dos princípios e conceitos de gestão da qualidade, dos requisitos da ISO 9001 e dos termos e definições gerais no âmbito da ISO 9000, para o desenvolvimento posterior das qualificações ou para adquirir a autorização de execução de auditorias externas.
Necessária formação prévia em ISO 9001.
Recomendada experiência profissional em SGQ ou como auditor interno ISO 9001.
Objetivos de aprendizagem:
- – Conhecer e explicar o objetivo dos sistemas de gestão da qualidade (SGQ), da auditoria de 3ª parte de certificação de sistemas de gestão ISO 9001:2015, e os benefícios do negócio ao melhorar o desempenho do SGQ.
- – Desenvolver competências concebidas para auditores coordenadores de acordo com as normas de referência ISO 19011 e ISO 17021.
- – Conhecer e explicar o objetivo, bem como os tipos de auditorias, e sobre o que é exigido aos auditores.
- – Obter confiança no planeamento e implementação de auditorias desafiadoras e rentáveis, bem como na gestão de equipas de auditoria.
- – Reforçar a experiência prática na auditoria e na discussão de casos problemáticos especiais.
Conteúdo da Formação:
O seguinte conteúdo será ministrado no âmbito do curso de formação:
- – Fundamentos da qualidade e gestão de processos;
- – Modelo de gestão de processos da ISO 9001:2015;
- – Interpretação dos requisitos mais importantes;
- – Requisitos de qualidade para auditores e auditores coordenadores de acordo com a ISO 19011;
- – Diretrizes para auditorias de certificação de acordo com a ISO 17021;
- – Gestão de um programa de auditoria de acordo com a ISO 19011;
- – Prática na auditoria de um processo completo;
- – Fundamentos de negociação;
- – Aprender a usar as emoções de forma adequada numa situação de aconselhamento;
- – Ilustrar desvios claramente perceptíveis;
- – Apoiar os parceiros de auditoria em ações corretivas;
- – Cooperação privilegiada com auditores de certificação, fornecedores e clientes;
Avaliação da aprendizagem
Presença na formação: 80% de frequência durante o curso de formação é necessário para concluir o curso com sucesso.
Exame: Controlo de aprendizagem com base na realização de um exame escrito no último dia de curso, no qual o formando deve obter uma classificação mínima de 65%.
Os formandos que concluírem o curso com sucesso na avaliação contínua e passarem com sucesso no exame obtêm um certificado de conclusão do Curso de Auditor | Auditor Coordenador SGQ e satisfazem os requisitos da formação para certificação como auditor.
Em caso de sucesso na avaliação contínua e falha no exame (classificação < 65%), os formandos recebem um certificado de participação e têm a possibilidade de repetir o exame (sem custos adicionais) nos próximos 12 meses para obter o certificado de conclusão do curso. Em caso de falha na avaliação contínua e sucesso no exame, os formados terão que participar num novo curso de formação.
Certificação
Após a conclusão bem-sucedida do exame, é concedido um Certificado TÜV AUSTRIA “ISO 9001 Auditor Coordenador TÜV® acc.ISO 19011 e ISO 17021” de acordo com a ISO/IEC 17024.
Um certificado pessoal de acordo com a ISO/IEC 17024 emitido pela TÜV AUSTRIA proporciona-lhe o reconhecimento internacional das suas qualificações como auditor de qualidade certificado.
Certificado TÜV AUSTRIA
As instituições de educação e formação e as instituições de certificação estão sujeitas aos requisitos definidos na norma internacional ISO/IEC 17024. Além disso, as certificações de pessoas envolvem procedimentos definidos com precisão. Em todas as certificações que realiza, a TÜV AUSTRIA cumpre estritamente as disposições rigorosas desta norma. Assim, os certificados emitidos pela TÜV AUSTRIA são reconhecidos universalmente.
A TÜV AUSTRIA Cert é uma instituição internacional que emite diversas acreditações, certificações pessoais, de produtos e sistemas, bem como autorizações de direito público, comercial e industrial que gozam de reconhecimento mundial. A rigorosa separação dos processos de educação e formação, por um lado, e de certificação, por outro, garantem o mais alto grau de imparcialidade concebível. Assim, o nome TÜV AUSTRIA representa uma imparcialidade intransigente e uma qualidade universalmente reconhecida.
Duração: 40 horas
Modalidade do curso: Presencial
Datas: 10, 11, 17, 18, 24 e 25 de setembro de 2021
Horário: Sextas-feiras (9:00 /18:00); Sábados (9:00/14:30) e no último sábado dia 25/09 (9:00/14:00)
Localização: Área Porto
Idioma: Português
Custo excl. IVA 900,00€
Informações e contato
Luís Osório ( TUV AUSTRIA IBERIA)
Rua da Lionesa, n. 446 Edifício G17
4465-671 Leça do Balio
Telefone: +351 229 028 902
Telemóvel: +351 910065238
Email: lmosorio@tuviberia.com